Доставка "Точки видачі Rozetka"(тариф 49 грн)

(Безкоштовна доставка від 1000грн)

1.Термін доставки: 3-5 дні.
2. Термін зберігання – 5 робочих днів.
3.Коли замовлення надійде до точки видачі, ви отримаєте SMS-повідомлення.
4. Габарити доставки замовлень вагою до 15 кг та довжиною до 120 см і об'єму не більше 30 кг

(Безкоштовна доставка від 1000грн)

5.Вартість доставки 49грн

 Післяплата "Точки видачі Rozetka"

У кошику виберіть спосіб оплати "Післяплата "Точки видачі Rozetka"

Ви можете сплатити готівкою або карткою, при отриманні товару у "Точках видачі Rozetka".

Зверніть увагу, що крім вартості доставки, "точка видачі Rozetka" стягує комісію за переказ післяплати в розмірі 15 гривень плюс 1,5% від вартості товару.

Післяплата "Нова Пошта"

У кошику виберіть спосіб оплати "Післяплата".

 Ви можете сплатити готівкою або карткою, при отриманні товару у кур'єра або у відділенні Нової Пошти.

 *зверніть увагу, крім вартості доставки, Нова Пошта стягує комісію за переказ післяплати 20грн + 2% від вартості товару.

 Оплата здійснюється після перевірки складу посилки на відповідність замовлення та товарного чека виключно у національній валюті (гривні).

 *Звертаємо вашу увагу, що при отриманні посилки у відділенні компанії перевізника або кур'єра ви підписуєте акт прийому-передачі, яким підтверджуєте факт перевірки посилки на відповідність Вашому замовленню, а також погоджуєтеся із зовнішнім виглядом товару, його комплектацією та не маєте претензій до інтернет-магазину та компанії перевізнику.

Онлайн-оплата банківською карткою WayForPay (можлива комісія сервісу до 2,2%)

Щоб сплатити замовлення онлайн: Додайте товар до кошика та перейдіть до оформлення замовлення. Виберіть спосіб оплати "Онлайн-оплата банківською карткою WayForPay". Завершіть оформлення замовлення. Далі ви перейдете на сторінку системи безпечних платежів, де можете підтвердити оплату. Можлива комісія сервісу до 2,2%.

Терміни повернення та обміну:
Інтернет-магазин "Zoopraid.com" здійснює повернення і обмін товарів належної якості згідно Закону "Про захист прав споживачів».

Повернення та обмін товарів можливий протягом 14 днів після отримання товару покупцем.
Весь перелік товарів належної якості на нашому сайті "Zoopraid.com" підлягає поверненню та обміну.
 

Товари належної якості:
До товарів належної якості відносяться всі товари, які не були в користуванні, а також збережені їх початковий товарний вигляд, споживчі властивості, оригінальна упаковка, ярлики, пломби, а також документи, видані разом з товаром. Косметика та предмети особистої гігієни не підлягають поверненню.
 

Хочете повернути товар? Що робити?
Для того, щоб узгодити повернення товару, вам потрібно:
1. Написати на нашу електронну пошту Zoopraid2024@gmail.com, описати причину, чому ви хочете повернути товар, та додати фото чи відео товару, а також залишити контактні дані, за якими ми можемо з вами зв'язатися для уточнення деталей повернення.
2. Або зателефонуйте нам за номером, вказаним в розділі "Контактна інформація": +380 (68)4916167.
Повернення товару здійснюється за даними, вказаними в товарно-транспортному накладному при отриманні відправки або за адресою: м.Харків, Харківська обл., "Нова Пошта" №100 на ім'я Щетвнвн Володимир Олексійович, номер телефону +380952513144.
Хто оплачує вартість доставки при поверненні товару?
В цьому випадку, при поверненні товару надійної якості, ми не компенсуємо витрати, пов'язані з вартістю послуг по доставці товару, а саме: забір відправки кур'єром чи перевезення транспортною компанією в інше місто відповідно до товарно-транспортної накладної. У разі відмови від товару надійної якості вартість послуг по доставці оплачується покупцем.

Коли повернуться кошти?
Після отримання та огляду товару нашими працівниками, протягом 3 робочих днів кошти будуть повернені за реквізитами, за якими проводилася оплата. Отримання відправлених вами відправок на повернення нашими працівниками здійснюється щодня з понеділка по п'ятницю.
 

Хочете обміняти товар? Що робити?
Для того, щоб узгодити обмін товару, вам потрібно:
1. Написати на нашу електронну пошту Zoopraid2024@gmail.com, описати причину, чому ви хочете обміняти товар, та додати фото чи відео товару, а також залишити контактні дані, за якими ми можемо з вами зв'язатися для уточнення деталей обміну.
2. Або зателефонуйте нам за номером, вказаним в розділі "Контактна інформація":+380 (68)4916167.
Повернення товару для обміну здійснюється за даними, вказаними в товарно-транспортному накладному при отриманні відправки або за адресою: м.Харків Харківська обл., "Нова Пошта" №100 на ім'я Щетінін Володимир Олексійович, номер телефону +38 (095) 2513144.

Хто оплачує вартість доставки за пересилку товару на обмін?
В цьому випадку, при обміні товару надійної якості, ми не компенсуємо витрати, пов'язані з вартістю послуг по доставці товару, а саме: забір відправки кур'єром чи перевезення транспортною компанією в інше місто відповідно до товарно-транспортної накладної. У разі відмови від товару надійної якості вартість послуг по доставці оплачується Покупцем.
 

Коли відправлять товар на обмін?
Після отримання нашими працівниками та огляду товару, який вам не підійшов, протягом 1-3 робочих днів буде відправлено інший обраний вами товар. Отримання відправлених вами відправок на обмін нашими працівниками здійснюється щодня з понеділка по п'ятницю.
 

Що робити, якщо під час огляду товару при отриманні вами було виявлено пошкодження чи брак?
Якщо під час отримання відправки в відділенні пошти ви виявили брак товару, вам необхідно:
1. Скласти Акт браку товару в присутності працівника транспортної компанії та повідомити нам номер цього Акта та кількість пошкодженого товару, написавши на нашу електронну пошту Zoopraid2024@gmail.com або зателефонувавши за номером, вказаним в розділі "Контактна інформація": +380 (68)4916167.
Повернення чи обмін бракованого чи пошкодженого товару здійснюється на вказані дані в товарно-транспортній накладній при отриманні відправки або за адресою: м.Харків, Харківська обл., "Нова Пошта" №100 на ім'я Щетінін Володими Олексійович, номер телефону +38 (095)2513144.

Хто платить за повернення/обмін бракованого товару?
У випадку виявлення браку товару під час огляду в відділенні пошти, вартість доставки в обидві сторони оплачується Нами.
 

Коли повернуться кошти чи відправлять товар на обмін?
Після отримання та огляду товару нашими працівниками, протягом 3 робочих днів кошти будуть повернені за реквізитами, за якими проводилася оплата, або буде відправлений інший товар на заміну. Отримання відправлених вами відправок на повернення нашими працівниками здійснюється щодня з понеділка по п'ятницю.

У яких випадках обмін чи повернення товару неможливий?
1. Якщо з моменту отримання вами замовлення минуло більше 14 днів.
2. Якщо був пошкоджений початковий товарний вигляд товару, споживчі властивості, оригінальна упаковка, ярлики, пломби чи документи, видані разом з товаром.
3. Якщо покупцем була втрачена частина комплектуючих.

В інтернет-магазині "Zoopraid.com" можна повернути або обміняти будь-який придбаний у нас товар.